安心のトータルサポート

安心のサポート

はくれんは事前相談から葬儀の運営、アフターケアまでお客様の想いに添ったお手伝いをさせて頂き、多数の葬祭ディレクターがその知識と経験で培った的確なアドバイスをご提案致します。

はくれんの喪主様へのサポート

事前相談

事前相談をご利用いただいたお客様には「あんしんカード」をお渡ししております。カード番号で管理し、様々なスタッフがご相談内容を把握して対応させていただきます。

24時間・365日対応

1年365日24時間常に準備を整えており、いつでもお客様のお困りごとに対応しております。

斎場予約と手続き

斎場予約や火葬許可書(一部代行)の発行等、各市町村に合わせた手続きをご紹介いたします。

直接安置

集合住宅やリフォームなどで直接ご自宅にご安置できない場合には、白山・ゆりの間という直接安置用の施設をご利用いただけます。

貸衣裳・着付け

はくれんは自社で貸衣裳を準備しております。喪服・色無地・黒ダブル・黒洋服等各サイズ取り揃えており、着付け・髪セットも全てお手伝いさせていただいています。

料理・引出物

はくれんの料理・引出物は全て自社で作成しており、急な数の変更も迅速に対応できます。

オリジナル・メモリアル商品

故人様の背景そしてご遺族様の想いを表現するため、オリジナル礼状・オリジナル祭壇・メモリアルDVD・メモリアルコーナーをご提案しております。是非お客様の想いをお伝え下さい。

宗教者のご紹介

宗教者との関係性がなく、枕経・通夜・葬儀等をご依頼できない場合にはお気軽にスタッフまでご相談下さい。各宗旨ご紹介させて頂きます。

通夜・葬儀・直会(仕上げ・野帰り)時のご挨拶

全てのご挨拶の雛形をご用意させていただいておりますのでご安心下さい。

宗教者への御礼の包み

宗教者へお渡しする、永代経・お布施・参詣者志・目録等すべてはくれんにて作成させていただいております。

遺族・親族の宿泊

はくれんの全施設でお泊り頂く事ができます。宿泊される人数と寝具の必要組数をお伝え下さい。また宿泊用アメニティーセットや朝食(自社料理)も準備しております。

ご法要

はくれんは「法要専用施設」も併設し、葬儀とは別の「法要料理」も準備しております。またグループのブライダル施設にて承ることも可能です。忌明けや年忌法要の日取りが決まりましたら、先ずはご連絡下さい。